FAQ | TC Aquila
Inhoudstafel FAQ
1.Hoe word ik profielbeheerder van zoon/dochter/speler op tennisvlaanderen.be?
2.Ik ben lid geworden maar moet nog steeds betalen voor een reservatie ?
3.Lid worden ! Hoe kan ik me inschrijven bij de club ?
4.Ik heb nog géén betalingsuitnodiging ontvangen ?
5.Hoe kan ik inloggen op de website van Tennis Vlaanderen of in de app ?
6.Wachtwoord vergeten op de website of App ?

1. Hoe word ik profielbeheerder van zoon/dochter/speler op tennisvlaanderen.be?

 

Bekijk dit filmpje !

Leer het stap per stap...

 

Of volg de handleiding hieronder.


 

2. Ik ben lid geworden maar moet nog steeds betalen voor een reservatie ?

Hoe komt dit ?

Niet-Lid

Als NIET-LID moet je steeds online betalen om een terrein te reserveren.

Als niet-lid log je in met je emailadres en wachtwoord waarmee je de account als NIET-lid hebt aangemaakt.

Lid

Als je na betalen van het abonnementsgeld lid bent, dan hoef je niet meer te betalen per beurt.

Je ontvangt bij inschrijven op een abonnement ook een lidnummer (bvb. 0123456) en een paswoord van Tennis Vlaanderen.

Je moet deze credentials gebruiken om in te loggen bij Tennis Vlaanderen op hun website of App.

Je kunt dit doen door af te melden uit je profiel en in te loggen met de juiste parameters. 

Dan zal je of je vrienden niet langer te hoeven betalen voor de reservatie van padel.


 

3.Lid worden ! Hoe kan ik me inschrijven bij de club ?

 


 

4.Ik heb nog géén betalingsuitnodiging ontvangen ?

Tennis Vlaanderen stuurt u emails om uw aanvraag tot lidmaatschap te bevestigen.

Alsook een mail met lidnummer en paswoord om in te loggen op uw dashboard op Tennis Vlaanderen. 

Deze emails worden verstuurd naar het emailadres dat je opgaf bij de abonnementsaanvraag.

Het valt voor dat deze emails niet in de inbox terechtkomen !  

Meestal zitten deze emails dan in de SPAM-JUNK-berichten van uw mailbox ! 

Gelieve deze ook te controleren indien u nog geen uitnodiging tot betaling heeft ontvangen. 

Markeer Tennis Vlaanderen als goedgekeurde afzender om problemen te vermijden. 

Het kan dan nog voorvallen dat de mails niet doorkomen, u geeft dan best een ander emailadres door waarop we u kunnen bereiken.


 

5.Hoe kan ik inloggen op de website van Tennis Vlaanderen of in de app ?


 

6.Wachtwoord vergeten op de website of App ?